Op 24 juni werd om 20:30 door de politie bekend gemaakt dat de alarmlijnen 112 en 0900 8844 weer bereikbaar zijn. Hierdoor zijn de gemeentehuizen gesloten en wordt de ondersteuning vanuit de brandweerkazernes afgeschaald.
Rond 16:15 uur raakte beide lijnen buiten gebruik door een storing bij KPN. Toen bleek dat KPN de storing niet snel kon herstellen zijn alle brandweerkorpsen opgeroepen om te kazernes te gaan bemannen. Mocht er een noodsituatie komen kan men via de C2000 mobilofoon de hulpdiensten alsnog inschakelen.
Zowel de gemeentehuizen van Waddinxveen als van Zuidplas waren opengesteld om mensen te helpen en later op de middag kwamen er noodnummers. De politie heeft iedereen die maar even naar buiten kon ook buiten laten surveilleren.
Alle inwoners kregen een drietal NL-Alert meldingen met hierin de noodnummers en een whatsapp nummer. In het tweede bericht stond per ongeluk het verkeerde nummer voor de Whatsapp, hier werd de tiplijn van de Telegraaf vermeld.
