Na de meldingen van het uitvallen van het internet in het dorp Moerkapelle heeft de redactie van Gouwe IJssel Nieuws navraag gedaan bij Delta. Volgende de woordvoerder klopt het inderdaad dat een aantal huishoudens in Moerkapelle op dit moment geen diensten heeft door een kabelbreuk van een hoofdlijn. Waardoor deze is veroorzaakt is bij Delta onbekend. “Onze aannemer heeft de locatie van de kabelbreuk gevonden en kan nu beginnen met het maken van een herstelplan” laat Delta weten.
Vanavond of vannacht hersteld
De woordvoerder legt uit dat het niet een makkelijke reparatie zal zijn maar dat men er hard aan werkt :”We doen ons uiterste best om deze breuk zo snel mogelijk te verhelpen. Het herstel van zo’n hoofdlijn neemt veel tijd in beslag. Dit komt onder meer door de graafwerkzaamheden en het lassen van alle beschadigde vezels. Er moeten 192 vezels om de beurt met de hand worden gelast. We verwachten dat de kabelbreuk vanavond of vannacht zal zijn hersteld. Het is nu nog te vroeg om een preciezer tijdsframe te kunnen geven”.
Op de vraag of er ook compensatie wordt gegeven laat de woordvoerder van Delta weten: “De compensatie bij telecomstoringen is wettelijk bepaald. De informatie hierover vindt u op de website van de Rijksoverheid“.
Update 2100 uur
Delta laat weten dat het probleem met de kabel opgelost is en dat langzaam alle verbindingen weer terug komen. Wel moet er aan de kabel zelf nog heel veel worden uitgevoerd. Mocht het internet niet gelijk werken, geeft Delta het advies om de modem te herstarten.