Gedeputeerde Zevenbergen (VVD) heeft in een brief aan Qbuzz de vervoerder gemaand tot snelle verbetering van de dienstverlening. Qbuzz heeft per 15 december het streekvervoer in Zuid-Holland Noord (met Zuidplas en Waddinxveen) overgenomen van Arriva. De provincie is opdrachtgever van de concessie.
“Mij bereiken berichten dat hier door Qbuzz met man en macht aan wordt gewerkt, echter heeft dit in de uitvoering nog niet tot het gewenste resultaat geleid. Hier moet snel verandering in komen” stelt de provinciale bestuurder aan de directie van QBuzz. Hij noemt de inzet van bussen van de vorige vervoerder Arriva als een verbetering in plaats van de toeringcars en oud ongeschikt materiaal, maar hij blijft in de brief aan Qbuzz van mening dat dit een stap in goede richting is. Zevenbergen blijft van mening dat dit echter slechts voor een korte periode is aangezien Qbuzz de inzet van een volledige nulemissie busvloot heeft beloofd vanaf de start van de concessie.
Hij laat Qbuzz ook weten dat hij Gedeputeerde Staten om actie vraagt : “Zoals ik al eerder heb aangegeven, zal ik Gedeputeerde Staten (GS) voorstellen zich te beraden op passende maatregelen die gevolgen zullen hebben voor Qbuzz, gezien de tekortkomingen die zich nu voordoen”. Gedeputeerde Staten kan besluiten om Qbuzz een boete te geven.
De concessie wordt inmiddels sinds zondag 15 december uitgevoerd door Qbuzz en het niveau van dienstverlening is tot nu toe onder de maat.
Gedeputeerde Zevenbergen aan Provinciale Staten
Qbuzz had een haperende start waarbij meerdere reacties onder artikelen van deze nieuwssite kwamen waarbij bussen op de Zuidplaslaan of de smallere straten zoals de Zwanendaal of de Bospolderstraat in Nieuwerkerk aan den IJssel. Verder waren er veel klachten in Zevenhuizen over het niet op komen dagen van de lijnen 175 en 383 in Zevenhuizen.