Wie op een zaterdagavond dringend een huisarts nodig heeft, moet in Zuid-Holland gemiddeld 9 minuten wachten voordat de huisartsenpost de telefoon opneemt. Alleen in Noord-Brabant en Noord-Holland duurt het gemiddeld langer tot een huisartsenpost de telefoon opneemt. Dit blijkt uit onderzoek van klantcontactbeheerder Interswitch. In het gebied van Gouwe IJssel Nieuws zitten de Huisartsenposten onder dit gemiddelde.
Interswitch heeft op drie zaterdagavonden alle huisartsenposten van Nederland gebeld en wat bleek, in Amsterdam bleef men maar liefst 50 minuten in de wacht staan. In Gouda was de wachttijd gemiddeld 8 minuten en 2 seconden. Daarmee bleef de post nog wel onder het gemiddelde van 9 minuten in Zuid-Holland. Inwoners uit Nieuwerkerk aan den IJssel, die naar de post in het IJsselland ziekenhuis in Capelle moeten bellen, werden wel sneller geholpen. Daar werd de beller gemiddeld binnen 3 minuten en 54 seconden te woord gestaan.
In Zuid-Holland waren de wachttijden het langst bij huisartsenpost Hadoks (regio Den Haag), met een gemiddelde van 35 minuten en Drechtdokters (regio Dordrecht), waar de wachttijd gemiddeld 31 minuten was.De volledige onderzoeksresultaten, inclusief de gemiddelde wachttijden per huisartsenpost, zijn te bekijken op: https://www.interswitch.nl/onderzoek-bereikbaarheid-huisartsenposten-2024/
